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Esta política de privacidad ha sido compilada para servir mejor a aquellos que están preocupados por cómo se está utilizando su «Información de Identificación Personal» (PII) en línea. La PII, como se utiliza en la legislación de privacidad e información de seguridad en los Estados Unidos, es información que se puede utilizar por sí sola o con otra información para identificar, contactar o ubicar a una persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Lea nuestra política de privacidad cuidadosamente para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según sea necesario, es posible que se le solicite ingresar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información suya cuando realiza un pedido, se suscribe a un boletín, completa un formulario o ingresa información en nuestro sitio.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se inscribe en nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas funciones del sitio de las siguientes maneras:

  • Para procesar sus transacciones rápidamente.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos relacionados con su pedido u otros productos y servicios.

¿Cómo protegemos la información del visitante?

Nuestro sitio web es escaneado regularmente en busca de fallas de seguridad y vulnerabilidades conocidas para hacer que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Usamos escaneo regular de malware.

Usamos un certificado SSL.

¿Utilizamos ‘cookies’?

Utilizamos cookies con fines de seguimiento.

Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto lo hace a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, algunas características que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente pueden no funcionar correctamente.

Sin embargo, aún puede realizar pedidos.

Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información de identificación personal a terceros, a menos que le proporcionemos un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atenderlo, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otros.

Sin embargo, la información de visitantes no identificable personalmente puede proporcionarse a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces a terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes y separadas. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad u obligación por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Google

Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios Publicitarios de Google. Estos se establecen para brindar una experiencia positiva a los usuarios.

Utilizamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie DART por parte de Google permite que se publiquen anuncios para nuestros usuarios en función de sus visitas a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie DART visitando la política de privacidad de la red de anuncios y contenido de Google.

Hemos implementado lo siguiente:

  • Reportes de Demografía e Intereses.

Nosotros, junto con proveedores externos, como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros en conjunto para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicio de anuncios relacionadas con nuestro sitio web.

Optar por no participar

Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google les muestra anuncios utilizando la página de Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, pueden optar por no participar visitando la página de exclusión de Network Advertising Initiative o usando de forma permanente el complemento de exclusión de Google Analytics para el navegador.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que exige que los sitios web comerciales y servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para exigir que una persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de consumidores de California, publique una política de privacidad visible en su sitio web indicando exactamente la información que se recopila y con quién se comparte, y cumplir con esta política.

De acuerdo con CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:

  • Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
  • Una vez que se cree esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.
  • Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra «Privacidad» y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad:

  • En nuestra Página de Política de Privacidad.

Los usuarios pueden cambiar su información personal:

  • Enviándonos un correo electrónico.
  • Chateando con nosotros o enviándonos un ticket.

¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de no rastrear?

Honramos las señales de no rastrear y no rastreamos, plantamos cookies ni usamos publicidad cuando existe un mecanismo de navegador de no rastrear (DNT).

¿Nuestro sitio permite el seguimiento de comportamiento de terceros?

También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento de comportamiento de terceros.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA)

Cuando se trata de la recolección de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, por sus siglas en inglés) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia nacional de protección del consumidor, hace cumplir la regla COPPA, que especifica qué deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.

Prácticas de Información Justa

Los Principios de Prácticas de Información Justa forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel significativo en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas de Información Justa y cómo deberían implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas de Información Justa, tomaremos las siguientes medidas en caso de que ocurra una violación de datos:

  • Notificaremos a los usuarios por correo electrónico dentro de 7 días hábiles.
  • Notificaremos a los usuarios mediante una notificación en el sitio dentro de 7 días hábiles.

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer derechos legalmente ejecutables contra los recolectores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio no solo requiere que las personas tengan derechos ejecutables contra los usuarios de datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para los correos electrónicos comerciales, establece requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho de detener los correos electrónicos que se envían y detalla duras sanciones por violaciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

  • Enviar información, responder a consultas y/o otras solicitudes o preguntas.
  • Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.
  • También podemos enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.
  • Comercializar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que ocurra la transacción original.

Para estar de acuerdo con CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

  • NO usar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
  • Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
  • Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.
  • Monitorear los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para cumplir, si se utiliza alguno.
  • Respetar las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción rápidamente.
  • Permitir que los usuarios se den de baja usando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea darse de baja de recibir correos electrónicos futuros, puede seguir las instrucciones al final de cada correo electrónico y lo eliminaremos de TODA correspondencia de inmediato.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos usando la información a continuación.

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+52 (998) 502 4545

Última edición el 02/11/2024