Dans cette section, nous avons rassemblé les avis les plus récents de voyageurs qui ont déjà fait confiance à notre service de transfert privé à Cancún et sur la Riviera Maya. Vous y trouverez des expériences réelles qui mettent en avant la ponctualité, la sécurité et l'accueil chaleureux, depuis la première rencontre à l'aéroport jusqu'à l'arrivée à l'hôtel. Nos chauffeurs identifient chaque passager à l'aide d'une pancarte, les aident à porter leurs bagages et veillent à la propreté et au confort des véhicules.
Des familles, des couples, des groupes et des voyageurs d'affaires décrivent des trajets sans stress, avec des tarifs clairs et une attention particulière. Découvrez comment nous gérons les changements d'horaires, les vols retardés ou les arrêts supplémentaires sans complications, et comment nous proposons des boissons fraîches, une climatisation efficace et une conduite responsable. Vous trouverez également des avis qui mentionnent les retours à l'heure à l'aéroport, la coordination pour différentes destinations et la tranquillité d'esprit d'arriver comme prévu. Chaque témoignage reflète notre norme : arriver tôt, conduire prudemment et suivre votre itinéraire.
Consultez les avis, comparez les expériences et décidez en toute confiance. Notre objectif est de faire de votre transfert la partie la plus facile de votre voyage : pas de files d'attente, pas de marchandage et une équipe qui s'occupe de chaque détail pour que vous puissiez vous détendre dès la première minute. Clair, vérifiable et transparent.
906leslien
Service au-delà de l'excellence
Nous avons utilisé ce service le week-end dernier et nous aurions été perdus sans eux !
C'était notre première fois à l'aéroport de Cancún, cela peut être accablant la première fois ! C'est tranquillisant quand vous sortez et qu'un chauffeur vous attend. Il nous a déposés directement devant notre Airbnb. Il est venu nous chercher à l'heure pour le retour. Service excellent et qui vaut chaque centime !!
Walt D
Hemet était à l'heure et en communication via WhatsApp. Facile à trouver à l'aéroport et il est arrivé en avance pour notre départ de notre resort vers l'aéroport. Aucun stress, excellentes mises à jour et la communication nécessaire durant tout notre séjour à Cancún. Merci encore, Hemet !
Rocio F
Ce fut une expérience agréable, très ponctuel et correct. Les chauffeurs étaient sympathiques et serviables. Je recommande de les engager.
Irvin R
Je suis content que tout se soit bien passé. Aucun problème, aucune arnaque. Je suis arrivé et Jaime m'attendait avec une pancarte à mon nom et une boisson fraîche à la main. Je les recommande vivement.
Tony D
Excellent service, c'était comme annoncé, sûr et efficace ! Les chauffeurs étaient serviables et savaient qui nous étions et où nous allions.
Karim L
À l'arrivée, nous avons dû chercher le chauffeur ou une pancarte. La voiture n'était pas à l'arrivée. Veuillez avoir des voitures confortables. Pour le retour à l'aéroport, la voiture avait besoin de réparations, sièges inconfortables.
Amit I
La prise en charge et le dépôt à l'aéroport étaient fluides et pratiques. Merci. Je les utiliserai certainement à nouveau. Le chauffeur nous attendait avec une pancarte.
Ale Caballero
Je les choisirais à nouveau car ils arrivent à l'heure, en leur demandant de m'envoyer un véhicule avec climatisation pour tous mes trajets. J'ai réservé avec Transfers Plus notre aller-retour de l'aéroport de Tulum à mon hôtel à Akumal et le retour, et le chauffeur Miguel qui nous a pris à l'aéroport était très gentil, agréable et serviable, et de même l'expérience du van et de la climatisation était excellente. Mais je ne peux pas en dire autant pour le retour à l'aéroport, car bien que Josué soit venu à l'heure pour nous et ait bien conduit, l'expérience avec le moyen de transport était très mauvaise, la climatisation ne fonctionnait pas et il est important de mentionner que je suis enceinte et qu'avec les températures élevées du lieu et après l'agitation de tout préparer pour partir, ce que j'attendais était d'avoir une bonne climatisation pendant le trajet. De même, le véhicule vibrait beaucoup, je ne me souviens pas de cela du van que j'ai utilisé avec Miguel quand il nous a pris. En tout cas, je leur donnerais à nouveau l'opportunité ou je réserverais en leur faisant part de cela, car l'attention et la communication par WhatsApp avec le Directeur Général de Transfers Plus étaient très fiables, au moment où je demandais quelque chose, il me répondait, merci beaucoup Joaquín.
Laurie G
Ma meilleure amie et moi avons réservé une escapade de dernière minute au Mexique sans savoir combien de jours nous resterions. La société a été super flexible pour nous aider à changer nos plans. La communication était fantastique durant tout notre séjour. Nous avons changé nos jours deux fois et ils ont été serviables. Je les recommande vivement en tant qu'entreprise.
Denisse P
Super bon service, 100% fiable, le chauffeur Frank super gentil et attentionné. Ils sont arrivés à l'heure convenue et à l'endroit que nous avions arrangé.
Lissette
Je suis très satisfaite du service, la communication était le meilleur aspect, ils m'ont envoyé des messages pour me tenir informée de où et quand ils viendraient nous chercher. La réservation et le paiement étaient très faciles et rapides. Ils sont venus nous chercher à l'heure et le trajet était fluide et sûr !
Brad S
Excellente expérience ! Nous avons eu une excellente expérience avec Transfer Plus. Ils ont pris ma famille à l'aéroport et nous ont emmenés à notre hôtel. Nous avons fini par changer d'hôtel et notre heure de vol retour, mais ils ont été flexibles et sont rapidement venus nous chercher au nouvel endroit et nous ont emmenés à l'aéroport pour notre vol retour.
susieq0815
Transfert correct depuis et vers l'aéroport jusqu'à Playa del Carmen. En général le transfert était bon, il n'y avait PAS de bière ni d'eau sur aucun des trajets alors que je pensais que c'était inclus. C'était une heure de voiture chaque fois donc cela aurait été bien d'avoir au moins de l'eau. Nous avons dû attendre 15 minutes à notre arrivée pour que le van arrive, le van de Cancún était plus ancien et dépassé. Le van retour à l'aéroport était plus récent et est arrivé juste à temps pour la prise en charge. Leurs prix sont plus bas que ceux d'autres entreprises mais la prochaine fois je paierai un peu plus pour plus de commodités.
Maria F
Service Transfer Plus. Excellent service, prise en charge à l'heure, voiture propre, économies sur la conduite. Le meilleur était la communication : la veille du voyage j'ai reçu un message par WhatsApp confirmant tous les détails du voyage. Heureusement, j'étais sûre que la prise en charge serait effectuée comme convenu. Avec d'autres entreprises, je ne suis jamais sûre si le chauffeur se présentera. Donc je recommande Transfer Plus.
Axel C
Excellent service et super recommandé ! Service excellent de tous avant mon arrivée dans le pays et pendant mon séjour. Toujours à la disposition du passager pour résoudre les problèmes. Ils sont venus nous chercher à l'aéroport avec ponctualité et nous ont ramenés également. Service excellent, vivement recommandé !
Carrie M
Excellent service. Transferencias plus a été très serviable et facile à travailler. J'ai réservé le transport pour mon arrivée et mon départ sans problèmes. Malheureusement, nous avons dû annuler notre voyage et Transfers Plus a été extrêmement courtois et gentil et nous a remboursé. Nos amis ont utilisé le service sans incident. Je recommanderais vivement d'utiliser ce service et je le ferai à l'avenir.
Empirikla123
Nous étions inquiets à cause de la vidéo de Luisito Comunica sur le problème des taxis à Cancún, donc ce fut un soulagement de trouver une entreprise aussi sérieuse que Transfer Plus. Nous avons fait 4 transferts avec eux ; ils sont toujours arrivés 5 à 10 minutes en avance, les chauffeurs étaient très polis, nous n'avons eu aucune surprise avec les prix, et les vans étaient tous en excellent état. Vivement recommandé.
Eric C
Vivement recommandé ! Expérience parfaite ! J'étais en communication constante via WhatsApp et ils se sont même adaptés à mon changement de vol retour. Vivement recommandé !
Alex A
Excellent service. Nous avons réservé directement via le site web. Un jour avant, ils nous ont contactés par WhatsApp. Notre vol était retardé et nous avons pu prévenir Transfers Plus et nous étions sûrs d'avoir toujours notre transport même quand notre avion était en retard. Idem pour le retour—nous avions reconfirmé notre départ. Nous avons dû attendre 8 minutes pour notre van à l'aéroport et le van est arrivé 15 minutes en avance pour le retour—j'étais très satisfait. Le chauffeur a été très courtois avec nous et avec les autres sur la route. Les ceintures de sécurité fonctionnaient et nous nous sommes sentis en sécurité dans la voiture.
Aron F
Vivement recommandé ! Transfer Plus était incroyable ! Nous les avons utilisés pour nous emmener vers et depuis notre resort dans les Mayas, à la clinique de Cancún, à l'aéroport, etc. Ils étaient extrêmement réactifs et serviables ! Je les utiliserai certainement à nouveau !
Zakary B
Service rapide et fiable — je voyagerais à nouveau. Ma femme et moi avons eu un service rapide et fiable avec Transferencias Plus. Nous sommes allés de l'aéroport de Cancún à Impressions Moxché, Playa Del Carmen. Hamet et David étaient tous les deux au top et sans problèmes. Nous avions une meilleure climatisation dans une voiture que dans l'autre, mais rien d'inquiétant. Je recommanderais leur équipe et chercherais à les utiliser à nouveau à l'avenir. Note : Assurez-vous d'avoir WhatsApp téléchargé et prêt à utiliser avec le numéro que vous avez fourni. Ils vous enverront un message là-bas quand vous réservez. L'email n'est pas aussi efficace pour leur communication. L'équipe suit par WhatsApp. C'était complètement de ma faute, pas la leur.
Mornelle
Transfers Plus est génial ! Il y a plein d'options de transport à Cancún, cependant, nous sommes heureux d'avoir trouvé Transfers Plus. Nous avions besoin de plusieurs trajets pour un grand groupe et des groupes plus petits. Ils ont coordonné tous nos trajets avec une communication continue. Notre chauffeur préféré est Carlos ! Il est si gentil et nous avons bien appris à le connaître. Il connaît la région et nous a donné beaucoup de conseils utiles. Merci, Transfers Plus !
Paul B
Excellent service client. Nous avions réservé un transfert aéroport via Transfer Plus. Malheureusement nos plans ont changé et nous avons dû annuler. Mais durant tout le processus, ils ont été très serviables. Quelques minutes après la réservation, quelqu'un a pris contact pour nous souhaiter la bienvenue et voir si nous avions des demandes spéciales... quand nous avons dû annuler, ils ont été très compréhensifs et le montant total a été remboursé sans problèmes.
Shawn S
Service exceptionnel vivement recommandé. Nous sommes de Toronto Canada. Nous avons réservé avec transfer plus et effectué un paiement complet avant notre arrivée à Cancún. Le service était parfait à notre arrivée à Cancún. Nous avons rencontré Omar le chauffeur au bar d'accueil juste à l'extérieur de la zone des arrivées à l'aéroport international de Cancún. Notre hôtel était à Playa, Don Carmen. Nous avons eu un beau trajet. Aucun problème et le chauffeur sympathique Omar était incroyable. Pour le départ, nous sommes entrés en contact via WhatsApp messenger, réservé notre prise en charge retour—aucun problème du tout. Miguel est venu nous chercher le jour de notre départ et nous a déposés à l'aéroport de Cancún sans aucun problème. Je recommanderais vivement cet excellent service cinq étoiles.
Reda L
Transfer Plus = tranquillité d'esprit. La première fois que j'ai utilisé Transfer Plus et maintenant ce sera mon choix quand je voyage dans cette région. Joaquín est un professionnel qui comprend ce que nous voulons et surtout est vraiment communicatif, ce qui est crucial quand on réserve un transport. Nous avons eu un total de 4 transferts lors de notre dernier voyage et il a été très serviable avec nos changements de dernière minute. Les vans étaient très propres, et les chauffeurs accueillants. Ils se sont aussi arrêtés à la première station-service pour offrir des bières, de l'eau ou du jus et c'était inclus dans le tarif. Je vais souvent à Cancún et Riviera Maya et j'utiliserai à nouveau Transfer Plus, ainsi que donner des recommandations à tous mes amis et famille.
Karin C
Mon numéro 1 pour le transport quand je suis à Tulum. Toujours fiable quand vous allez à Tulum ! Mon choix pour le transport quand à Cancún ou Tulum 100%. Il y a même de l'eau fraîche et des bières.
Stefan
Fiable et à l'heure. Nous avons utilisé les services plusieurs fois. Toujours à l'heure et très fiable ! Nous avons réservé plusieurs services de transport depuis l'aéroport de Cancún et tout s'est super bien passé. Merci !
Daphne F
Fantastique ! Excellente expérience avec Transfer Plus. Ils nous attendaient quand nous sommes arrivés à l'aéroport. Chauffeurs très courtois. Je les utiliserai certainement à nouveau à l'avenir !
Luis C
De retour à Cancun. Excellente expérience avec T+, service de premier ordre et courtois. Excellente communication et service ponctuel. Notre prise en charge et retour étaient à l'heure, nous utiliserons certainement leur service lors de notre prochain voyage.
Maurice F
Transfer Plus est une entreprise de transport Plus Plus. J'ai trouvé cette entreprise sur un site web quand nos amis qui devaient nous chercher ont eu un accident. J'ai trouvé les personnes très courtoises, à l'heure et professionnelles. Nous venons de revenir de 3 semaines dans notre maison de plage et nous reviendrons dans quelques mois pour une autre vacances. Nous ferons nos prochains et tous autres arrangements de transport avec Transfer Plus. Bon travail, vous faites du bon travail. Nous avons des histoires effrayantes à raconter sur d'autres entreprises de transport que nous avons essayées, mais nous garderons cela pour un autre jour. Transfer Plus est l'entreprise de transport avec laquelle vous voulez faire une réservation si vous avez besoin de transport. Nous les recommandons vivement.
Mohannad
Expérience fantastique. Notre expérience avec Transfer Plus était fantastique ! Tout était très fluide, transparent et très professionnel, de la réservation au paiement et de la communication au transport. L'équipe est très courtoise et ponctuelle. Ils arrivent en avance et vous attendent patiemment. Ils communiquent avec vous via WhatsApp avant, pendant et après votre voyage pour assurer sécurité et satisfaction. Ne vous engagez pas dans l'agitation chaotique des chauffeurs de taxi à l'aéroport de Cancún. Assurez votre tranquillité d'esprit avec Transfer Plus !
mrrcmena
Très accommodant avec une excellente communication
Ma famille avait besoin d'un service de navette vers et depuis l'aéroport de Cancún mais avec dépôt et prise en charge à différents endroits. Cette entreprise a rendu cela super facile avec une excellente communication via WhatsApp.
Ils nous ont tenus au courant des ETA, des lieux de rencontre et des mises à jour jusqu'à la minute de l'arrivée. Des photos ont été envoyées des navettes spécifiques et confirmé que nous étions à bord et que tout allait bien.
Impeccable !
Jonathan P
Vacances en famille au Mexique.
Excellent service. Nous les utiliserons certainement à nouveau quand nous retournerons au Mexique. C'est une entreprise honnête et a une excellente communication.
Vanessa S
Excellent
Excellente communication tout au long. Il nous attendait à l'aéroport avec mon nom sur une pancarte. Notre prise en charge pour le retour à l'aéroport était à l'heure et il a aidé avec tous nos bagages, excellent rapport qualité-prix. Muchos Gracias !
RovingVrain
Quelques petits problèmes, mais super abordable et très réactif et réputé !
J'ai eu une excellente expérience avec Transfers Plus. Je laisse 5 étoiles ici car les problèmes n'étaient vraiment pas graves, et je suis sûr que ce sont des choses qu'ils amélioreront !
Prise en charge très facile de l'aéroport de Cancún à PDC. Ils étaient prêts pour nous, le van n'était pas super beau ou neuf, mais suffisamment bon, et le coût était le plus bas parmi tous les groupes réputés que j'ai pu trouver ! Le trajet de PDC retour à l'aéroport avait un glacière pleine de bière ce qui était une agréable surprise (bien que cela aurait été plus amusant depuis l'aéroport) !
Seuls deux petits problèmes :
- Pas d'email de confirmation (sauf reçu paypal d'un nom différent) jusqu'au jour avant le voyage quand ils ont envoyé un SMS sur Whatsapp pour confirmer les détails. Pas grave, mais une semaine avant le voyage je devais juste espérer que le paiement paypal était légitime...
- Ils ont envoyé un SMS la veille de notre départ de l'hôtel, ont proposé une heure, et j'ai demandé une heure différente. Ils ont accepté, mais sont quand même venus une heure plus tôt (leur heure proposée) et ont appelé/envoyé des SMS/dit que je pourrais être pénalisé. J'ai répondu et tout allait bien, pas de frais, tout bon, mais cela a juste ajouté un peu de stress à notre dernière heure au resort.
Greggory Borland
Transfer Plus, la seule façon de se déplacer à Cancún
Nous sommes arrivés à l'aéroport et Ivan notre chauffeur nous attendait, il était sympathique et avait des bières fraîches pour notre trajet vers notre resort. C'était rapide et sûr ! Nous avons eu la chance qu'Ivan vienne nous chercher pour nous ramener à l'aéroport quand notre voyage était terminé, et à nouveau une bière fraîche et de la bonne musique.
Nicole C
Vivement recommandé
Service incroyable, très réactif, ponctuel et notre chauffeur Ivan était génial ! Recommande vivement et utilisera à nouveau !
Stefan
Fiable et à l'heure
Nous avons déjà utilisé les services plusieurs fois. Toujours à l'heure et très fiable ! Nous avons réservé plusieurs services de transport depuis l'aéroport de Cancún et tout a été super fluide. Merci !
Hugo V
Voyage à Playa del Carmen, Cancún
Nous avons demandé un service aller-retour de Cancún à Playa del Carmen et le service était Excellent. Ils étaient ponctuels, nous remercions également le chauffeur Josué pour sa gentillesse. Rapport prix et qualité. Totalement recommandé.
Nour B
Très bonne expérience
Très bon service, le chauffeur est arrivé à l'heure, même si nous sommes arrivés en retard après le retard. Le trajet était aussi fluide et rapide. Je recommande vivement.
xavier i
Le meilleur
Le service était exceptionnel, excellente communication en tout. Ils sont arrivés rapidement pour la prise en charge—et sont même arrivés en avance quand c'était l'heure de quitter le resort. L'aller-retour vers le resort était fluide et sans stress. Sans aucun doute je les recommanderais et j'utiliserai leurs services à nouveau lors de mon prochain voyage au Mexique.
Veronica N
Transports privés à Cancún
Service de transport privé 100% recommandé. Je l'ai choisi car les prix étaient très compétitifs et ils ont bien répondu. Communication très facile pour réserver le transfert correspondant et ponctualité et sympathie des chauffeurs.
Julie Ann L
Service excellent et fiable !
Nous avons récemment utilisé Transfer Plus pour le transport lors de notre voyage d'une journée à Grand Palladium White Sands et le trajet retour vers l'aéroport de Cancún. Du début à la fin, leur service était impeccable. Ils étaient ponctuels, et la communication était fluide via WhatsApp. L'équipe était très attentive à toutes nos demandes et a répondu rapidement à toute demande de renseignements.
En tant qu'agente de voyage, je peux recommander Transfer Plus en toute confiance. J'ai expérimenté leur service de première main et je peux attester de leur professionnalisme et de leur fiabilité.
Fanie V
Bon et fiable service de transport !
J'utilise transfer plus pour le transport de l'aéroport de Cancún à mon hôtel et c'est un service très fiable. Ils communiquent avec vous par WhatsApp pour vous connecter avec le chauffeur. Ils vous envoient des messages avant votre arrivée et après pour vérifier—Je le recommanderais.
andres felipe m
100% fiable
Je souligne la ponctualité et l'Excellent service de l'entreprise, des prix justes et toujours attentifs à tout nouveau développement survenant, fournissant des solutions immédiates.
Maryann G
Transport sécurisé de l'aéroport au resort
Nous avons utilisé transfer plus pour notre service de transport de l'aéroport de Cancún au resort à 1 heure de route. Nous parlons seulement anglais. Nous sommes arrivés perdus et confus. Transfer plus est resté en communication avec nous, nous aidant à naviguer dans l'aéroport. Miguel était dehors sous le soleil chaud tenant une pancarte avec notre nom en nous attendant pendant que nous passions la douane et récupérions nos bagages. Ce fut très apprécié car nous craignions de prendre la mauvaise navette. Merci Miguel et transfer plus pour la sécurité nous aidant à aller du resort à l'aéroport et vice versa. Nous utiliserions à nouveau votre Service.
Fidel M
Service recommandé
Malgré le fait que nous sommes arrivés à l'aéroport de Cancún à l'aube, c'était un bon service de transport, ponctuel, courtois et avec un sentiment de sécurité.
TripIAAA
Très bon service de l'aéroport de Tulum à Riviera Maya
Nous avons utilisé leur service pour un transfert en van privé pour quatre adultes de l'aéroport de Tulum vers et depuis notre hôtel à Riviera Maya.
Le directeur général a pris contact via WhatsApp juste après la réservation, ce qui était une belle attention. Il a tout reconfirmé un jour avant notre arrivée. Le chauffeur est arrivé en avance pour nous prendre à l'aéroport et également au retour de notre hôtel.
Service très réputé et sympathique et je les utiliserais à nouveau à l'avenir.
Andrea T
Incroyable
Incroyable ! À l'heure et ils étaient si bons pour communiquer avec moi et aussi super sympathiques, je réserverai certainement avec eux la prochaine fois que je serai dans la région ! 10/10 je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Gabrielle M
Vivement recommandé !
Je recommande vivement leurs services !
Notre vol était retardé et nous sommes arrivés à Tulum un jour plus tard. J'ai communiqué le changement à l'avance et il n'y a eu aucun problème ni frais supplémentaire pour venir nous chercher le jour suivant.
Ils sont arrivés à l'heure dans les deux sens (vers et depuis l'aéroport) et ont des prix justes.
Ravbieta E
Excellent
SERVICE EXCELLENT
Prix
Qualité humaine
Merci d'avoir livré tout ce qui était promis!!!!!!!!!!!!!
Vous êtes les meilleurs et de loin
cheryllrothery
Service client rapide, sympathique et professionnel !
En fait, j'ai dû annuler ma réservation peu après l'avoir faite en raison de changements de dates pour mon voyage. Transfers Plus m'a appelé immédiatement. Ils étaient professionnels et courtois, et ont remboursé mon argent rapidement. Je réserverai certainement avec eux quand j'irai à Tulum !
jules_cattie
Trajets sûrs, professionnels et moins chers vers/depuis l'aéroport de Tulum/zones de resorts
Le chauffeur nous a rencontrés à l'aéroport avec une grande pancarte puis nous a emmenés loin du resort Dreams Mayan (environ 1 heure en voiture). Omar, notre chauffeur, a pris tous les bagages et la voiture avait la climatisation quand nous sommes montés. Conduite sûre et les chauffeurs parlaient bien anglais. Communication facile avec le propriétaire, Joa, sur l'appli WhatsApp. La prise en charge au resort était à l'heure.
Excursion206142
Excellents transferts à un prix juste
Transfers Plus est resté en contact avec nous avant le voyage et à nouveau avant notre départ. Ils sont arrivés à l'heure et ont fourni notre choix de boissons—eau, bière ou soda. Je peux certainement les recommander.
Kim W
Service de transport fiable
Nous étions très contents du service que nous avons reçu de Transfers Plus. Il y a eu beaucoup de communication avant notre voyage avec l'entreprise via WhatsApp. Le véhicule était à l'aéroport de Tulum quand nous sommes arrivés et nous avons reçu un message WhatsApp sur où le rencontrer. C'est tellement agréable d'aller directement de l'aéroport au resort sans avoir à faire plusieurs arrêts pour déposer des gens dans d'autres resorts. Quand il était temps d'être pris au resort pour retourner à l'aéroport, le chauffeur était au resort pour nous prendre exactement à l'heure qu'ils avaient dit. Les chauffeurs étaient très sympathiques. Je recommanderais certainement cette entreprise comme un service de transport abordable et fiable.
Jenn W
Service de voiture bien fait
Ces gars sont très attentifs et toujours en communication. Très gentils et attentionnés. Nous avons apprécié le service et avons commencé notre voyage du bon pied 😊
Mandistravels
Service de transfert excellent – 5 étoiles !
J'ai eu une expérience exceptionnelle avec Joaquín et son équipe lors de mon vol du Canada en janvier 2025, quand j'ai utilisé ce service pour une prise en charge et un transfert de l'aéroport de Cancún à Tulum, où se trouvait mon hôtel.
Bien avant que le voyage ne commence, du temps a été pris pour s'assurer que j'avais les bonnes informations de vol et l'heure d'arrivée à l'aéroport international de Cancún. Il a également expliqué qu'il y aurait du Wi-Fi quand j'atterrirais pour que je puisse communiquer avec lui par WhatsApp. Ceci est évidemment très important pour un aéroport. Maintenir la communication est absolument essentiel.
Quand j'ai atterri, il m'envoyait déjà des messages, me laissant savoir que mon chauffeur était là pour m'emmener, moi et ma femme, à notre destination à Tulum.
Le chauffeur était aussi très bien coordonné avec lui et connaissait notre destination, et il s'est assuré que nous étions complètement à l'aise pendant le trajet.
Sur la base de la très bonne communication avant et pendant mon voyage, et de la prise en charge fiable et ponctuelle, et du chauffeur étant très courtois et professionnel, je recommande vivement ce service pour toute personne prise en charge à l'aéroport de Cancún et cherchant un transfert vers sa destination finale.
Nicole H
Ils étaient très organisés avec une bonne communication. La prise en charge et le dépôt étaient faciles. J'ai voyagé avec mon chien, qui est resté dans la cage.
Francis M
Excellent transfert à Tulum, Mexique. Joaquín a été très gentil du début à la fin. Transparent sur les prix et aussi accommodant. Son entreprise est vivement recommandée.
Jason
Bien que nos plans de voyage aient changé et que nous n'ayons pas utilisé Transfers Plus pour notre transfert aéroport, nous avons été complètement impressionnés par leur service. Joaquín était notre point de contact et a fourni une communication exceptionnelle depuis le début, répondant rapidement et professionnellement à toutes nos questions. Quand nous avons dû annuler, le processus de remboursement a été fluide et géré selon leur politique d'annulation. Leur professionnalisme et leur fiabilité étaient évidents, et nous choisirons volontiers Transfers Plus pour nos futurs besoins de voyage.
Rebecka M
Transfer Plus a fait un excellent travail ! Extrêmement communicatif, à l'heure et sûr ! David était notre chauffeur ; il est venu quand il est arrivé à l'aéroport pour chercher mon copain et moi et nous a dit où il se tenait. Nous nous sommes sentis en sécurité tout le temps. Ils ont fourni des boissons pendant le trajet et ont joué la musique que nous voulions entendre. Quand David est venu nous chercher à notre hôtel pour le retour à l'aéroport, il était à l'heure et nous a amenés à l'aéroport à l'heure.
Jorge P
Vivement recommandé. Ils nous ont transportés trois fois et sont très bons sans aucun doute. Ponctuels et rapides. La meilleure option à Cancún.
Isabel A
Excellent service, excellente communication, ponctualité parfaite et tout le monde était super gentil—merci ! 100% recommandé.
Leslie Y
Absolument le meilleur service ! Joaquín a été si réactif et simplement incroyable ! Le transport était sûr et efficace ! Il nous a même donné quelques recommandations pour de bons endroits où manger ! Nous sommes très reconnaissants pour le service de Transfers Plus Cancún !
DayTrip28027366232
Le service était génial ; ils étaient toujours en contact avec moi et, un jour avant le service, ils m'ont écrit pour confirmer l'heure de mon côté au cas où je voudrais faire un changement. Le jour du transfert, ils étaient aussi en contact deux heures à l'avance et m'ont envoyé les détails du transport et du chauffeur, ce que j'ai trouvé génial pour la sécurité !! Le véhicule est arrivé à l'heure et le chauffeur Antonio était très sympathique !! Je les recommande à 100%.
Inspiration262788
Ils nous ont pris à l'heure comme promis de l'aéroport de Tulum, nous ont transférés à notre hôtel, puis nous les avons utilisés à nouveau pour aller dans une autre partie de Tulum, et encore à nouveau pour nous emmener à l'aéroport de Cancún. Au début, nous n'étions pas sûrs de leur faire confiance quand nous avons découvert que nous devions payer la différence au premier chauffeur, mais tout s'est bien passé. J'apprécie qu'ils se soient présentés à l'heure comme promis, sans retard ni excuses pour être en retard comme d'autres entreprises de transport. Ils ont toujours fourni une boisson de bienvenue ! Je les utiliserais à nouveau puisque leur prix était juste.
Scenic46015769636
Voyage en famille à Cancún et Playa del Carmen—ils ont géré les transferts depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Excellents services, super attentifs, volontaires et ponctuels, avec une communication constante. Super recommandé ! 🙌🍻☺️
Fernando M
Le service de transport fourni a dépassé de loin mes attentes. L'attention personnalisée et la sympathie du personnel étaient exceptionnelles, surtout compte tenu des complications possibles associées aux transferts aéroport. La fourniture de nourriture et de boissons à bord a contribué à une expérience de voyage très agréable. Sans aucun doute, un service 10/10 que je recommande vivement.
Laura G
Je voudrais recommander Taxi Plus. La semaine dernière, j'ai voyagé à Cancún, Mexique, et dès le début j'ai reçu une attention personnalisée de tout le personnel. Ils m'attendaient à l'aéroport et en chemin vers mon hôtel, ils m'ont raconté plein de détails sur les attractions à Cancún et dans les environs. Les prix sont bons et justes, et je donne 5 étoiles à tout le personnel. Merci !
Ixchi Scratchy
Transfers Plus est un excellent service—très fiable, sûr et professionnel. Mes amis et moi sommes arrivés à l'aéroport de Tulum et avons été accueillis avec de délicieuses bières et de l'aide avec nos bagages. Le véhicule était en excellent état et le chauffeur conduisait très bien. Je me suis senti en sécurité à tout moment. Ils nous ont déposés directement à l'entrée de l'hôtel. 100% recommandé.
Mario Alberto M
Le service était très bon—ils m'ont rencontré rapidement à l'aéroport et m'ont emmené directement à l'hôtel. La personne m'a offert une bière et a porté mes bagages. Excellent et recommandable.
