Les tarifs affichés sur notre site web sont valables à la date de la demande de réservation et peuvent changer sans préavis. Nous garantissons les tarifs publiés uniquement une fois que nous avons reçu le paiement complet. Toutes les réservations sont soumises à disponibilité, et nous émettons des numéros de confirmation uniquement après réception du paiement total.
Lors de la réservation, vous devez fournir une autorisation écrite ou verbale pour débiter votre carte de crédit. En autorisant ce débit, vous acceptez nos Politiques de Réservation et de Paiement, Politiques d’Annulation et Clause de non-responsabilité. Les modifications de réservation dépendent de la disponibilité et peuvent entraîner un ajustement des prix.
Vous pouvez effectuer des réservations jusqu’à un jour avant votre arrivée, mais veuillez noter que nos politiques d’annulation s’appliqueront.
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Politiques d’Annulation et de Réservation (S’applique à tous les services)
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Politiques de Paiement
- Nous acceptons diverses cartes de crédit via PayPal (VISA, MasterCard, American Express, Discover, Bank of America, etc.).
- Votre réservation sera débitée en totalité sur votre carte de crédit lors de la réception du paiement.
- Tous les frais seront traités en USD ou en MXN selon la langue du site utilisé.
Informations Générales
Transfers Plus propose des services de transport privé depuis l’Aéroport de Cancún vers diverses destinations. Nos véhicules, y compris les vans VW Transporter, les berlines et les SUV de luxe comme la Suburban ou des modèles similaires tels que la Ford Expedition, sont licenciés et assurés pour garantir la sécurité des passagers.
Nous assurons le transport jusqu’aux terminaux de ferry pour les clients voyageant vers Cozumel et Isla Mujeres, mais nous n’opérons pas sur les îles.
Des sièges pour enfants sont disponibles sur demande sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité.
Frais et Tarifs Supplémentaires
Les dommages à l’intérieur ou à l’extérieur du véhicule causés par les passagers entraîneront des frais comme suit :
- 20 USD – Petits déversements à l’intérieur du véhicule.
- 40 USD – Désordre important ou besoin de nettoyage extérieur.
- 80 USD – Grands déversements à l’intérieur nécessitant un nettoyage en profondeur.
- 150 USD – Dommages graves à l’intérieur ou à l’extérieur du véhicule.
Si vous avez besoin d’un service à l’heure ouverte ou d’un arrêt en magasin, chaque heure supplémentaire est facturée 44 USD pour le service privé, 55 USD pour le service de luxe et 125 USD pour le service premium.
Limitations de Responsabilité
Transfers Plus n’assume aucune responsabilité pour les problèmes résultant de services tiers ou de circonstances hors de notre contrôle, telles que les pannes mécaniques, les conditions météorologiques ou les actions gouvernementales. Toute réclamation concernant nos services doit être soumise par écrit dans les 30 jours suivant le voyage.
Objets Perdus
Nous ne sommes pas responsables des objets personnels laissés dans le véhicule. Si nous retrouvons un objet perdu et que vous êtes encore dans la région, des frais de livraison seront appliqués. Les objets peuvent être envoyés à l’international à vos frais. Les objets non réclamés seront conservés pendant un maximum de 30 jours avant d’être jetés.
En réservant avec Transfers Plus, vous acceptez toutes les politiques mentionnées.
Transfers Plus
Cancún, Mexique
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+52 (998) 502 4545
